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FAQ
Questions fréquentes
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Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04.78.64.32.00 ou par email clinique@r-biopharm.fr.
Nous vous accompagnerons sur les démarches à suivre.
Les commandes sont possibles tout au long de l’année selon les disponibilités.
J’ai loupé une enquête ou je souhaite valider ma méthode en interne, que proposez-vous ?
En fonction des disponibilités, nous pouvons vous fournir des échantillons d’enquêtes passées.
Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons s’effectuent selon un calendrier annuel accessible depuis votre espace client.
Je ne suis pas en France, puis-je être livré des contrôles de qualité Labquality ?
Nous distribuons les contrôles dans les DOM-TOM, en Belgique et Luxembourg, ainsi qu’en Afrique du nord et de l’ouest.
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Contactez nous du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.